En ressource, f.eks. en tekniker, kan have særlige kvalifikationer, der kræves ved reparation af bestemte serviceartikler eller serviceartikelgrupper. I sådanne tilfælde skal du tildele samme kvalifikationskode til ressourcen og til varen eller serviceartikelgruppen.
Du angiver, hvordan kvalifikationskoder skal bruges, i feltet Indstilling for ressourcekval. i vinduet Serviceopsætning.
Tildele kvalifikationskoder til en ressource
I feltet Søg skal du indtaste Ressourcer, og derefter vælge det relaterede link. Vælg den ressource, du vil tildele en kvalifikationskode.
Under fanen Naviger i gruppen Ressource skal du vælge Kvalifikationer. Vinduet Ressourcekvalifikationer åbnes.
Felterne Type og Nummer er på forhånd udfyldt med oplysninger om ressourcen.
Vælg den relevante kvalifikationskode i feltet Kvalifikationskode.
 Tip |
|---|
Se Arbejde med data for at få flere oplysninger om, hvordan du arbejder med feltet og kolonner. Se Søg for at få yderligere oplysninger om søgning efter bestemte sider. |