Ordrebehandleren indtaster ordrer, udfører salgssupportopgaver og modtager ordrer fra salgsrepræsentanter og efterbestillinger direkte fra kunder. Ordrebehandleren arbejder tæt sammen med salgsrepræsentanter, da de måske taler mere med kunden end salgsrepræsentanterne gør.
Primære arbejdsopgaver
| Hvis du vil | Se |
|---|---|
Angive forskellige budgettal, f.eks. salgsbudgetter, produktionsbehov for solgte og fremstillede varer og rammesalgsordrer som input til detaljeret salgs- og produktionsplanlægning. | |
Registrere en kundeanmodning i et salgstilbud og sende det til kunden for accept. | |
Oprette salgsordrer for varer og tjenester efter anmodning fra kunder. | |
Undersøge returårsager og administrere ordredokumenter, der bruges i forbindelse med modtagelse af returvarer fra kunder. |
Relaterede emner
| Hvis du vil | Se |
|---|---|
Opstille en overordnet plan, der afspejler forventede indkøb, overførsler og produktioner, der skal gennemføres i forbindelse med planlægning af materialebehov. | |
Producere varer for at opfylde salgsbehov. | |
Lever varer fra en lagerlokation som aftalt i udgående ordrer. | |
Oprette salgsfakturaer, bogføre modtagelser og udligne modtagelser til fakturaer. |