Du kan bruge vinduet Symptomkoder til at definere symptomkoder, der kan beskrive eventuelle symptomer på serviceartikelfejl. Brugen af symptomkoder afhænger af niveauet for fejlrapportering i din virksomhed.

Definere en symptomkode

  1. I feltet Søg skal du indtaste Symptomkoder og derefter vælge det relaterede link.

  2. Opret en ny symptomkode. Under fanen Startside i gruppen Ny skal du vælge Ny.

  3. Udfyld felterne Kode og Beskrivelse.

Gentag disse trin for hver symptomkode, du vil oprette.

Tip

Se også