Indeholder svartiden for de serviceartikler, der hører til servicekontrakten. Responstiden er her det anslåede antal timer fra oprettelsen af serviceordren med serviceartiklen til det tidspunkt, hvor reparationen af denne serviceartikel skal påbegyndes. Reparationen betragtes som værende påbegyndt, når reparationsstatus for den serviceartikellinje, der indeholder den pågældende serviceartikel, ændres fra Oprettet til I arbejde.
Feltet udfyldes automatisk, når du føjer en ny servicekontraktlinje til servicekontrakten. Værdien kopieres fra feltet Svartid (timer) i tabellen Serviceartikel for den tilsvarende serviceartikel, hvis feltet ikke er tomt, og hvis værdien i feltet er mindre end værdien i feltet Svartid (timer) i tabellen Servicekontrakthoved. Ellers udfyldes feltet ved kopiering af værdien i feltet Svartid (timer) i tabellen Servicekontrakthoved.
 Tip |
|---|
Se Arbejde med data for at få flere oplysninger om, hvordan du arbejder med feltet og kolonner. Se Søg for at få yderligere oplysninger om søgning efter bestemte sider. |