Angiver links til bemærkninger til serviceartikler, servicetilbud, serviceartikellinjer, serviceordrer, kontrakter eller kontrakttilbud. Du kan f.eks. få brug for at minde dig selvom nogle begrænsninger vedrørende kvaliteten af serviceartiklers vedligeholdelse.
Tabellen Bemærkninger til servicelinje indeholder bemærkninger i forbindelse med serviceartikelfejl og -løsninger, kundeforespørgsler osv. Du kan skrive bemærkninger til følgende:
- Serviceordrer
- Serviceartikler
- Servicekontrakter
- Udlånsvarer
- Serviceartikellinjer i disse fem sammenhænge: ved fejl, løsning, ledsagende bemærkninger, udlånsvarer og internt.
Du kan oprette bemærkninger til en bestemt serviceartikel eller et bestemt servicedokument. Du kan gøre dette i vinduet Servicebemærkninger. Hvis du f.eks. klikker på Relaterede oplysninger, peger på Serviceart. og derefter klikker på Bemærkninger på et bestemt serviceartikelkort, kan du angive bemærkninger (og se tidligere oprettede bemærkninger) for den pågældende serviceartikel.
I nogle vinduer, f.eks. i vinduet Serviceordre, findes knappen Bemærkning ved siden af feltet Nummer.
Alle disse bemærkninger bliver udskrevet i rapporter. De bemærkninger, der kun er til intern brug i virksomheden, udskrives ikke.