Det kan være nødvendigt at annullere forbruget i serviceordren, fordi den er bogført ved en fejltagelse.

Sådan fortrydes bogført forbrug

  1. Indtast Bogførte serviceleverancer i feltet Søg, og vælg derefter det relaterede link.

  2. Åbn den bogførte serviceleverance, som det fejlagtige forbrug er bogført for.

  3. Klik på Handlinger i oversigtspanelet Linjer, vælg Leverance, og vælg derefter Serviceleverancelinjer.

  4. Vælg de linjer, der indeholder det forkerte forbrug, i vinduet Bogførte serviceleverancelinjer. Under fanen Handlinger i gruppen Funktion skal du vælge Fortryd forbrug.

Der indsættes en modpostering til serviceleverancelinjen med negative værdier i antalsfelterne til de valgte linjer.

Bemærk
Du kan ikke fortryde serviceforbruget, hvis serviceorden allerede er lukket. Det er også umuligt at fortryde forbrug, der er bogført i området Sager (hvilket betyder, at der er knyttet sagsposter til dette forbrug).

Tip

Se også