Du kan bruge fejlårsagskoder til at identificere mulige årsager til fejl ved serviceartikler og om nødvendigt til at udelukke garanti- og kontraktrabatter fra reparationen af serviceartikler.
Sådan registreres fejlårsagskoder
I feltet Søg skal du indtaste Serviceordrer og derefter vælge det relaterede link.
Åbn den serviceordre, du vil registrere en fejlårsagskode i.
Vælg linjen med den serviceartikel, du vil registrere en fejlårsagskode for.
Vælg den relevante fejlårsagskode i feltet Fejlårsagskode. Hvis kolonnen ikke er synlig, skal du åbne genvejsmenuen for kolonneoverskrifter og derefter vælge Vælg kolonner for at tilføje den.
 Tip |
|---|
Se Arbejde med data for at få flere oplysninger om, hvordan du arbejder med feltet og kolonner. Se Søg for at få yderligere oplysninger om søgning efter bestemte sider. |