Når du allokerer en ressource, f.eks. en tekniker, til en serviceopgave, der skal udføres på kundens adresse, kan du vælge en ressource, som er tildelt samme servicezone som kunden. Derfor har du brug for at vide, hvilke servicezoner ressourcer har fået tildelt.

Du angiver, hvordan servicezoner skal bruges, i feltet Indstilling for servicezone i vinduet Serviceopsætning.

Sådan tildeles ressourcer til servicezoner

  1. Indtast Ressourceservicezoner i feltet Søg, og vælg derefter det relaterede link.

  2. Opret en ny ressourceservicezonetildeling.

  3. Vælg den ressource i feltet Ressourcenr., du vil tildele til en servicezone.

  4. Vælg den servicezone i feltet Servicezonekode, du vil tildele ressourcen til.

  5. I feltet Startdato kan du angive den dato, efter hvilken ressourcen vil være placeret i servicezonen.

Gentag disse trin for hver tildeling, du vil angive.

Tip

Se også