Angiver koder, som identificerer de forskellige fejlområder, der opstår i forbindelse med serviceartikler. For eksempel udskrivning, lyd, farve, afkøling/opvarmning osv.
Fejlområdekoder tildeles sammen med symptomkoder til forskellige fejlkoder. En kombination af disse tre koder udgør grundlaget for fejlrapporteringen i modulet Service. Du angiver, om du vil bruge fejlområdekoderne ved at definere fejlrapporteringsniveauet i vinduet Serviceopsætning.
Når du har defineret fejlområdekoderne, kan du tildele dem til serviceartikler i vinduet Serviceartikelkladde.