Du kan bruge vinduet Kvalifikationskoder til at definere koder for de kvalifikationer, der kræves til reparation og vedligeholdelse af serviceartikler. Når du allokerer ressourcer, f.eks. teknikere, til serviceartikler, kan du vælge en ressource, som har de nødvendige kvalifikationer til at reparere serviceartiklen.

Du angiver, hvordan kvalifikationskoder skal bruges, i feltet Indstilling for ressourcekval. i vinduet Serviceopsætning.

Sådan defineres kvalifikationskoder

  1. Indtast Kvalifikationskoder i feltet Søg, og vælg derefter det relaterede link.

  2. Opret en ny kvalifikationskode.

  3. Udfyld felterne Kode og Beskrivelse.

Gentag disse trin for hver kvalifikationskode, du vil oprette.

Tip

Se også