Angiver grupper af servicekontrakter, der er relateret på en måde. Du kan bruge kontraktgrupper til statistiske formål og for at begrænse kontraktrabatter på services, der kun ydes på serviceordrer, der er knyttet til kontrakter.
Når du har defineret kontraktgrupper, kan du tildele dem til servicekontrakter og servicekontrakttilbud.