Angiver tildelingen af retningslinjer for fejlfinding til serviceartikelgrupper, varer eller serviceartikler.
Når du får vist fejlfindingen for en serviceartikel, søges der automatisk først efter den fejlfinding, der direkte er blevet tildelt serviceartiklen. Hvis den ikke bliver fundet, søges efter den fejlfinding, der er tildelt varen med relation til serviceartiklen. Hvis den ikke bliver fundet, søges efter den fejlfinding, der er tildelt serviceartikelgruppen med relation til serviceartiklen.